Prestations de service

Audit & Analyse de marché

Analyse du marché Amazon avec des informations sur les catégories spécifiques pour définir les meilleures stratégies de lancement de nouveaux produits et identifier les domaines d’amélioration sur lesquels se concentrer.

• Analyse des opportunités de mots-clés avec estimations du trafic sur Amazon
• Analyse des parts de marché avec estimation des revenus des entreprises concurrentes
• Analyse du positionnement prix par sous-catégorie
• Analyse du positionnement avec évaluation de la pression publicitaire
• Analyse Buy Box avec tendance de la politique de prix
• Analyse des meilleures pratiques des concurrents et des produits les plus vendus
• Analyse des avis tant pour les produits du catalogue que pour les concurrents
• Analyse des notes avec indice de satisfaction des clients

Optimisation de catalogue

Gestion complète de la marque sur amazon avec analyse et suivi des meilleures pratiques de la catégorie afin d’augmenter le taux de conversion.

• Analyse du référencement pour l’identification des meilleurs mots clés et l’optimisation des titres, des puces et des descriptions
• Suivi du placement du produit pour les mots-clés de référence: plus l’indexation du produit est haute, plus il sera facile pour l’utilisateur de trouver le produit
• Gestion des demandes du brand registry d’Amazon et définition de la page d’entreprise
• Conseil stratégique et création de contenu: Store Page, A+, Brand Stories selon les dernières nouveautés d’Amazon
• Analyse des tendances organiques et classement des produits par visibilité organique et payante (discoverability)
• Analyse des meilleures pratiques des concurrents et des produits les plus vendus
• Gestion de l’ajout du contenu et vérification périodique de tout changement

Retail Management

Analyse et suivi de la part des Buy Box Amazon remportées et gestion des fluctuations de prix: l’objectif est de pouvoir augmenter le taux de Buy Box (buyability) pour obtenir des revenus plus importants sur le produit.

• Définition d’un business plan semestriel ou annuel avec suivi des indicateurs clés de performance (KPI)
• Réalisation du plan commercial et promotionnel en accord avec les politiques de l’entreprise
• Suivi des Buy Box perdues et des offres groupées
• Données personnelles des vendeurs en compétition pour la buybox avec les détails de la tva et du pays
• Rapport sur les revendeurs avec les prix de vente
• Gestion des offres spéciales et des événements spéciaux Amazon (Black Friday, Prime Day)

Stratégie Media Advertising

Gestion complète des médias pour augmenter la visibilité et les ventes sur Amazon, de l’analyse du scénario à la définition de l’objectif de revenus.

• Analyse de la concurrence media pour l’identification des concurrents et le scénario de référence
• Analyse des mots-clés et stratégie d’enchères avec un accent sur la définition du budget
• Gestion au jour le jour des campagnes et des optimisations à la fois sur amazon et hors Amazon via les annonces sponsorisées et le DSP Amazon
• Rapports détaillés avec des informations et des points d’action en mettant l’accent sur les principaux médias et les métriques amazon, tels que cpc, RoAS, New-To-Brand, impression share
• Rapports sur les opportunités d’augmenter les revenus
• Travail complet sur les stratégies par le biais de la console Sponsored Ads, DSP Amazon avec la possibilité de campagnes vidéo, Twitch et Fire TV, sponsoring avec évaluation des résultats non seulement en termes de performance orientée RoAS mais aussi d’augmentation des revenus
• Analyse du suivi des campagnes amazon, non seulement via les plateformes Amazon, telles que Syzmek, Amazon Marketing Cloud, Cleaning Room, Amazon Attribution

Protection de la marque

Analyse de marque dans un but de protection, tant au niveau de la concurrence qu’au niveau des revendeurs.

• Examen de la présence de marque sur Amazon
• Analyse des prix par catégorie
• Analyse et gestion des Buy Box
• Gestion des revendeurs et de la cartographie des prix avec alertes

Service client

Suivi complet du service client axé sur le dialogue avec les clients et l’optimisation de la fiche produit.

• Analyse comparative des catégorie
• Analyse de la section Q&R et des commentaires
• Traitement de la section Q&A et des commentaires

Formation

Trainings spécialisés à la demande dédiés aux managers afin de rendre votre équipe autonome dans la gestion de la marque sur Amazon.

• Étude stratégique du contexte amazon et études de cas réussis
• Conception du lancement de nouveaux produits sur amazon et phase de montée en puissance
• Étude approfondie des plateformes de retail management (Vendor Central et Seller Central)
• Étude approfondie des plateformes de gestion de la publicité (Amazon Marketing Service)