Introduzione
Bialetti Industrie e un'azienda italiana specializzata nella produzione di caffettiere, piccoli elettrodomestici e strumenti di cottura con i marchi Bialetti, Aeternum, Rondine e Cem.
La partnership con Kiliagon e iniziata a gennaio 2020 sulla country Italy con l'obiettivo principale di gestire le campagne advertising via Internet e acquistare gli spazi pubblicitari sul web. Oggi la collaborazione si estende su tre country europee: Italia, Francia e Germania.
La leva principale di gestione e stata l'advertising multicountry, con l'obiettivo di aumentare i volumi adv attraverso campagne Search e Display.
Attivita
- Definizione business plan e bundle strategy, inclusi pacchetti marketing e special deals.
- Gestione delle campagne search e display su Advertising Console.
- Monitoraggio KPI e reportistica sui risultati su Advertising Console.
Nella prima fase il team Kiliagon ha ristrutturato completamente l'account, lavorando sulle diverse aree semantiche e creando campagne capaci di mostrare il prodotto piu pertinente per l'utente, con un focus iniziale sulla keyword relevancy.
Il budget e stato allocato secondo le esigenze di spinta del brand, anche a scapito dell'efficienza, per dare un boost ai prodotti meno conosciuti, come il caffe macinato. Per raggiungere questo obiettivo e stata sfruttata la notorieta del brand nel settore caffettiere, utilizzandola come leva per sostenere anche la torrefazione Bialetti.
Risultati dell'Advertising Multicountry
La nuova struttura ha portato a una maggiore efficacia ed efficienza dell'account e delle campagne, traducendosi in risultati di sell-out derivanti da campagna fin dal primo mese di gennaio, con una crescita costante nonostante il blocco di alcune categorie Amazon durante le prime settimane di pandemia.
Grazie a una corretta gestione delle funzionalita della Advertising Console di Amazon, il primo miglioramento si e registrato su CTR e CPC, mostrando il prodotto piu affine alla ricerca degli utenti. Confrontando le performance del 2019 con quelle ottenute da Kiliagon, il CTR e passato da 0,44% a 0,87%, mentre il CPC e stato ottimizzato del 37%. In pratica, i click generati in 5 mesi sono stati in linea con il traffico da campagne Search portato durante tutto l'anno precedente, a fronte di meta della spesa.
Questo ha permesso di portare piu traffico alle schede prodotto e, soprattutto, un traffico con performance migliori: il conversion rate e cresciuto del 114%. In soli 5 mesi gli ordini derivanti direttamente dall'advertising sono aumentati del 26% rispetto a tutto l'anno precedente, portando complessivamente a un +98% di revenues rispetto all'anno precedente.